怎样自助取检验报告?

来源: 医疗科技 2018-08-21

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    以往医院检验报告单由检验科工作人员统一打印,集中放到报告单领取处,患者自行前来领取。报告单领取需要从大量报告单中逐一查找,容易出现报告单丢失、累积、混淆、信息泄露等情况。同时,领取报告单的人员集中,给患者带来诸多不便。为解决这些弊端,医院采购了自助查询打印机,患者可以随时打印。患者可以根据自己的时间安排不限时领取检验报告,大大方便了患者的就诊,若检验报告已经完成,系统自动打印出报告单并通过消息框提示患者取走检验报告;若报告未完成,系统通过消息框提示标本正在处理中。


   1、 减少病菌交叉感染


    患者直接在自助取单机位上取化验单,还能避免患者直接和化验室接触产生的交叉感染。自助打印的好处,能减少细菌附加在报告单上。大医院病人多,化验单这个翻了那个翻,上面的细菌、病毒,让人很担心。患者上午排队化验,中午即使是医生下班或午休,只要检验已完成,患者就能在自助取单机上刷卡取单。


    以往患者的检验报告需到检验科窗口或门诊中区咨询台排队查询领取,耗时耗力,甚至有时排队领取报告。特别是检验科窗口,检验结果出来在窗口宣读姓名时,病人及其家属一窝蜂来,把整个窗口围个水泄不通。不利于保护患者隐私,同时影响了其他待检患者抽血化验。


    2、减少隐私泄露


    以前检验科很多患者很反感检验单被别人乱翻。患者看病经常能遇到熟人,一些妇科病、甲肝、乙肝等疾病的隐私性检验结果,谁也不想被别人看到。如果有病人拿错了,很麻烦,可能耽误了其他病人的诊断和治疗,可能还会有医疗纠纷。引进自助检验报告打印机后,这一问题能彻底解决。不用在取报告窗口处堆积等待,也不会出现拿错检验报告的情况。解放了部分专业人员,他们更加专心专业工作,提高工作效率,更好地服务患者。


    3、就医便捷


    在门诊大厅、B超诊断科、影像科等均可放置自助打印机。若检查报告单已经完成,系统会通过消息框提示患者打印,患者只需刷就诊卡或扫描放射科凭条即可完成打印并取走报告单,整个过程约1分钟。检查报告自助打印系统的投入使用,实现了24小时自助检查报告打印服务,节约了人力成本,提高了科室工作效率,优化了就医流程,使门诊就医环境得到了进一步改善,使患者获得了更加便捷的医疗服务。



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