北大医院讯 12月5日第34个国际志愿者日。近日，北大医院举办了首届志愿者工作总结会暨国际志愿者日活动，答谢志愿者们在该医院志愿服务中的辛苦付出，感谢志愿者们展现出的爱心与辛勤奉献。医务处副处长刘斯主持本次活动，西城区志愿服务指导中心主任李彬彬莅临指导。

    2019年年7月1日起，北大医院志愿者服务工作正式开启。今年是医院升级门诊志愿服务工作第一年，过去以医护工作者为主体，分散、不定期开展志愿服务。今年有了大的改善，引入社会志愿者服务，可进行常态化管理，在固定时间集中服务。志愿者的加入，不仅为医院增添了一道亮丽的风景，更起着“医患关系纽带”的重要作用。

    很多人都会发现一个明显的变化，医院的门诊大厅里出现了一群着装统一、训练有素、真挚友善的志愿者。在志愿者的耐心帮助下，各种各样的问题可得到适时解决。志愿者中，有年过花甲亲切慈祥的长者；有正值青春，热情又充满梦想的青年；还有朝气蓬勃，稚气伶俐阳光的少年。

    会上，刘斯副处长介绍了我国志愿服务的发展历史，结合自己在国外访学期间接触到的志愿服务文化，指出随着我国经济、文化和社会发展，我国的志愿服务文化一定会快速蓬勃发展。刘斯副处长总结了医院2019年的志愿者工作，展望了未来，拟开展的志愿者服务项目。

    李彬彬主任对医院积极探索志愿者工作给予高度肯定。她讲到，自己也曾经作为患者家属得到过很多志愿者的帮助，感觉非常温暖。她多年从事志愿者管理工作，发现“志愿者们一旦加入志愿服务工作，就会一直坚持下去。因为作为一名志愿者，每天都被满满的正能量所围绕。”志愿者们付出了很多，但同时也收获了良多，志愿服务的魅力一直都在。

    志愿者老、中、青三代，他们分享了自己在2019年北大医院志愿服务中的感悟、感动和成长。每位志愿者真挚的情感、朴素的话语，让大家感动。真切地感受到志愿者团队中每一个成员都有着一颗甘于奉献、乐于助人的美好心灵，有着对社会、对他人的关怀与爱心。

    本次大会设置星级服务奖及志愿精神奖。领导向获奖志愿者颁发了证书及北大医院的纪念品。

    2019年是北大医院志愿服务工作具有历史意义的一年，在志愿者的辛勤付出下，该医院取得了丰硕的成绩。志愿服务体现着一种崇高的精神追求，跨越隔阂，心灵相通，唤起希望，期待美好。

    2019，感恩有您，我们一路同行，我们携手并肩、共创辉煌！（东方红星，文/李烈，资料来源：北大医院医务处/胡小靖）